ในขณะที่ที่อื่น ๆ มีความหวาดกลัวว่าเทคโนโลยีจะเข้ามาแทนที่งานของผู้คน แต่จีนซึ่งเป็นผู้นำโลกด้านเศรษฐกิจดิจิทัลกลับมองว่าจีนมีความสามารถที่จะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงผลการวิจัยล่าสุดจาก Dentsu Aegis Network (DAN) แสดงให้เห็นว่าผู้คนในจีนมีทัศนคติในแง่ดีมากที่สุดเกี่ยวกับผลกระทบของเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) ต่องานและชีวิต สงสัยว่าทำไม?
Susana Tsui ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Dentsu Aegis
กล่าวว่า “คำตอบอาจอยู่ในความเชื่อของผู้คนในประเทศจีนว่าระบบการศึกษาของพวกเขากำลังให้เครื่องมือและความรู้แก่พวกเขาในการประสบความสำเร็จในอนาคต แม้ว่าจะไม่แน่นอนหรือหยุดชะงักก็ตาม” Susana Tsui ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Dentsu Aegis กล่าว Network China ในการสัมภาษณ์ทางอีเมลกำหนดอนาคตโลกของ AI
รายงานเน้นว่า 68 เปอร์เซ็นต์ของคนในจีนคิดว่าการศึกษาในระบบ (เช่น โรงเรียน วิทยาลัย มหาวิทยาลัย) ได้มอบทักษะและความรู้ด้านเทคนิคที่พวกเขาต้องการ ซึ่งเป็นสัดส่วนที่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับประเทศต่างๆ ที่วิเคราะห์ไว้ ค่าเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 41%
Tsui ให้เครดิตระบบการศึกษาอย่างเป็นทางการแก่รัฐบาลจีน เธอกล่าวว่า “รัฐบาลเปิดรับและทดลองเทคโนโลยีใหม่ๆ ในห้องเรียนอย่างรวดเร็ว โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนานักเรียนรุ่นใหม่ที่ทำงานกับ AI เป็นเรื่องปกติ”
“หลักสูตร AI จะรวมอยู่ในโรงเรียนประถมศึกษาและมัธยมศึกษา ในขณะที่ตำรา AI เล่มใหม่ได้รับการพัฒนาโดยผู้นำในสาขานี้ ซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่าง ๆ เช่น การจดจำใบหน้าและการขับขี่อัตโนมัติ ความตั้งใจที่จะออกกฎหมายขนาดใหญ่และรวดเร็วนี้ยังมีส่วนสนับสนุน ต่อการมองโลกในแง่ดีที่ผู้คนในประเทศต้องเผชิญเช่นกัน” เธอกล่าวเสริม
การสำรวจที่จัดทำโดย Dentsu Aegis Network ร่วมกับ Oxford Economics แสดงให้เห็นว่าจีนได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับแรกในด้านมิติความไว้วางใจท่ามกลางประเทศอื่นๆ อีก 9 ประเทศ ซึ่งรวมถึงสหราชอาณาจักร สเปน สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี รัสเซีย และญี่ปุ่น
ผลการวิจัยที่สำคัญบางส่วนกล่าวว่า “คนจีน 73 เปอร์เซ็นต์มองว่าผลกระทบในอนาคตของเทคโนโลยีดิจิทัลจะเป็นไปในเชิงบวกโดยรวม เช่นเดียวกับในแง่ของความสามารถในการสร้างงานและรับมือกับความท้าทายทางสังคม”
“ผู้ชายและผู้หญิงในจีนเกือบเท่าๆ กันเกี่ยวกับผลกระทบในอนาคตของเทคโนโลยีดิจิทัล ช่องว่างระหว่างเพศในคะแนนการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลในจีนอยู่ที่ 1 เปอร์เซ็นต์ (72 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้หญิงเทียบกับ 73 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้ชาย) เทียบกับค่าเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่าง คะแนนร้อยละ 7 (ร้อยละ 42 สำหรับผู้หญิง และร้อยละ 49 สำหรับผู้ชาย)” กล่าวเสริม
ระบบนิเวศที่อุดมสมบูรณ์ของจีนซึ่งประกอบด้วยนักประดิษฐ์
นักลงทุน ทัศนคติที่เป็นมิตรต่อเทคโนโลยีของหน่วยงานกำกับดูแลและรัฐบาล และตลาดผู้บริโภคขนาดใหญ่ของจีนเป็นผู้นำการเติบโตด้านดิจิทัลของประเทศ ประเทศนี้มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 731 ล้านคน ซึ่งมากกว่าผู้ใช้ในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริการวมกัน รายงานฉบับเดือนมกราคมของ World Economic Forum กล่าว
จีนเป็นผู้นำการเติบโตของ AI อย่างชาญฉลาดเพียงใด
ด้วยความรู้เชิงลึกและความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ จีนจึงกลายเป็นตลาดที่น่าสนใจที่สุดสำหรับการลงทุนด้าน AI รายงานชื่อ “รายงานการพัฒนา AI ของจีนประจำปี 2018” ที่เผยแพร่โดยมหาวิทยาลัยชิงหวาระบุว่า “มูลค่าตลาดของอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของจีนสูงถึง 23.7 พันล้านหยวน (ประมาณ 3.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปี 2560 โดยคาดว่าจะมีอัตราการเติบโตสูงถึง 75 เปอร์เซ็นต์ในปี 2561”
ขณะนี้ประเทศกำลังขับเคลื่อนคลื่น AI ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงผู้เล่นที่จัดตั้งขึ้น ธุรกิจต่างๆ ในภาคส่วนต่างๆ กำลังใช้เทคโนโลยีอย่างกว้างขวาง ในขณะที่ธุรกิจกำลังเติบโตด้วย AI รัฐบาลจีนก็เดิมพันสูงในอุตสาหกรรมนี้เช่นกัน
เทคโนโลยีการจดจำใบหน้ากำลังเจาะลึกเข้าไปในจีน รัฐบาลจีนกำลังใช้กล้องเพื่อติดตามผู้โดยสารที่สถานีรถไฟ ระบุคนไร้บ้านตามท้องถนน และแม้แต่ติดตามผู้มาสักการะในโบสถ์ที่รัฐรับรอง
อะไรสร้างความไว้วางใจให้กับชาวจีนเกี่ยวกับอนาคตของ AI ในประเทศ Tsui กล่าวว่า “สิ่งที่เราเห็นในจีนคือความเชื่อมั่นว่าเทคโนโลยีสามารถขับเคลื่อนการเติบโตทั่วประเทศ การริเริ่มทั้งในระดับรัฐบาลและธุรกิจเอกชนทำให้ประชากรในชนบท รวมถึงเมืองใหญ่ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัล”
เธอเสริมว่า AI ถูกมองว่าเป็นอีกวิธีที่เทคโนโลยีสามารถช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการจดจำเสียงด้วย AI ที่ช่วยให้คุณควบคุมบ้านของคุณ หรือความสามารถในการใช้เครื่องมือจดจำภาพ การเข้ามาของ AI ทำให้ธุรกิจมีแรงผลักดันที่สำคัญ
